Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản tại 58wim, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 58wim.
ĐIỀU 1
Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ
Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "58wim" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 58wim và đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://58wim.net.
- "Người chơi" hoặc "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 58wim.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạ
o lập tại 58wim sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 58wim cung cấp, bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, casino live, game bài và cá cược thể thao.
- "Số dư tài khoản": Số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại 58wim, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi được 58wim cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược riêng.
ĐIỀU 2
Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ 58wim
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 58wim, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 58wim.
- Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.
Quy định độ tuổi: 58wim nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
58wim có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
ĐIỀU 3
Tài Khoản Người Dùng Và Trách Nhiệm Bảo Mật
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 58wim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người chơi có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP – không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 58wim.
- Thông báo ngay cho 58wim nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Lưu ý: 58wim sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 58wim qua Live Chat.
ĐIỀU 4
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
58wim hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại 58wim.
- Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
- 58wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 58wim cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 58wim có quyền tạm giữ số tiền liên quan để điều tra mà không cần thông báo trước.
ĐIỀU 5
Khuyến Mãi, Thưởng Và Điều Kiện Vòng Cược
58wim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
- 58wim có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều kiện.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Người chơi có thể từ chối nhận thưởng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 58wim trước khi kích hoạt khuyến mãi. Sau khi đã kích hoạt, điều kiện vòng cược sẽ được áp dụng bắt buộc.
ĐIỀU 6
Các Hành Vi Bị Cấm Tại 58wim
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 58wim:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 58wim để gian lận.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng 58wim.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 6 sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 58wim có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ĐIỀU 7
Chơi Có Trách Nhiệm
58wim cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 58wim để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
ĐIỀU 8
Giới Hạn Trách Nhiệm Của 58wim
58wim cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 58wim không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 58wim.
Trách nhiệm tối đa của 58wim trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
ĐIỀU 9
Chấm Dứt Và Đình Chỉ Dịch Vụ
58wim có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
- Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 58wim. Số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
ĐIỀU 10
Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 58wim sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ 58wim qua Live Chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. 58wim cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong vòng 14 ngày, hai bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải bởi bên thứ ba trung lập.
- Bước 3 – Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài theo quy tắc trọng tài thương mại quốc tế.
Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp với 58wim là tiếng Việt. Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản và Điều kiện này là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất.
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ 58wim sau ngày cập nhật điều khoản, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện phiên bản mới nhất.